微信公众平台如何管理线上线下会员卡

现在会员营销比较流行，我们做客服的人员经常会遇到有客户咨询：“使用微信会员卡系统后，微信公众平台如何管理线上线下会员卡？”其实这个说法是不安全正确的。因为微信公众平台本身是没有会员管理功能的，但是当微信公众平台和第三方的会员管理系统进行无缝对接后，那么你在微信公众平台的一些操作是可以影响到会员的，例如微信群发，所有微信会员都是可以查看到的，但是线下的会员就没有办法收到了。主要用来管理会员的，还是会员管理系统。下面我们主要给大家介绍的就是微信公众平台对接的锐宜会员管理系统如何管理线上和线下会员。

线上会员：当会员扫描商家的二唯码或者关注微信公众号，都可以领取一张微信会员卡，可以显示在微信里面，会员消费的时候出于此卡就可以完成消费。这些客户的资料储不是存在微信公众平台的，是存贮在锐宜会员管理系统中的；

线下会员：线下会员就是会员直接在服务台办理的实体会员卡，客户结账的时候，直接出示实体卡，刷卡消费享受会员优惠政策。

最后还有一种是线上线下相结合的会员卡，当一个会员已经有了实体卡，当此会员扫描商家二唯的时候，会提示此会员是注册新卡还是绑定旧卡，绑定旧卡就是绑定实体卡，这类会员的实体卡和微信卡可以同步更新。当然反过来也可以，你先申请了微信会员卡再去补办实体卡。

无论您使用哪一种形式的卡，这三种会员都是在锐宜会员管理系统的后台中，所以不管你是要对会员进行充值、积分扣除、换卡、锁定、修改会员密码等等所有操作都是在锐宜会员软件中完成的。微信会员卡系统的功能远远不止这些，需要了解更多功能，请继续查看：微信会员卡怎么用