会员充值消费管理系统怎么操作？

最近几天经常有顾客咨询会员充值消费使用的问题，今天小编就来给大家介绍一下：在锐宜会员充值消费管理系统上怎么操作？

首先我们要明白，会员充值的前提是顾客必须是会员。因为只有是会员，软件中才有对应的卡号，才能对顾客的会员卡进行充值；如果顾客不是会员，那你充多少消费多少，软件是不能识别的。所以如果顾客还不是会员，那么就先在软件的“会员管理－会员登记”中登记一下顾客信息，把顾客变为会员，有的商家说：“我没有实体卡怎么登记会员？”这个也简单，有实体卡，就登记你实体卡上的卡号；没有实体卡，就登记顾客手机号做卡号；如果没有手机，就登记顾客姓名做卡号或者自己编写个编号做卡号（字母、数字、汉字都支持做卡号）。

一：会员充值

1、线下门店员工充值

登录锐宜会员管理软件后台，在“业务中心－会员充值”功能中，给对应的会员充值。收款方式支持：现金充值、微信充值、支付宝充值（备注：现金充值，门店人员自己收取，软件中登记的充值金额只是一个数字，记账用的；微信和支付宝扫码收款，软件中登记的还是一个数字，微信和支付宝付的款会自动结算到门店绑定的银行卡中）。

2、线上微信自助充值

微信自助充值，需要把这套锐宜会员卡管理系统对接门店自己的微信公众号（认证服务号），顾客在微信电子会员卡上，就能自助对自己的会员卡进行充值（会员微信自助充值的钱也会自动结算到开通微信支付功能时绑定的银行卡中，软件中显示的可用储值只是金额数字哦）。

二：会员消费

会员充值后，会员卡中显示有可用储值，那么接下来就是要用这个储值进行消费了。

1、店面支付方式选储值支付

在软件中的“快速消费、消费收银、增加计次、规则充值”这四种消费方式的支付界面，都可以选择“储值支付”，用顾客的储值进行支付消费。

2、店面直接储值扣费

还有一个简单的扣除方式：“业务中心－储值扣费”，直接输入扣除金额进行储值扣费。

3、微信商城储值支付

锐宜微信会员卡系统自动生成一个微信商城，服务号，订阅号（包括个人订阅号）都可以生成一个微信商城。顾客在微信商城中选择自己需要的产品，然后下单订购，订购时的支付方式，会员可以选择“储值支付”，用会员卡中的余额进行支付。

好了，关于会员卡的充值和扣费操作就介绍这么多，你是否明白了呢？有的老板会反驳：“微信充值功能开通，一定要去商务主管部门备案才能用？”通过公众号对接我们的锐宜会员软件，不需要这个商务备案，就可以在公众号上添加充值功能，也可以把充值功能加到卡包中哦。记得以前接待过一个爱钻牛角尖老板，一直追问实现这个功能的原理是什么？怎么洽谈微信公司的？怎么通过商户主管部门的？小编这里不接牛角尖，因为小编属于销售部门，具体软件实现的原理，那是技术部门和公关部门的事。就像我们使用手机，不一定要了解手机生产流程一样。做为使用者，你只要知道有这个功能，能满足你的需要就OK了。

有使用锐宜会员软件的门店，顾客微信自助充值的金额，是可以自己设置的，具体的设置方法请参考：微信公众号的会员卡可以弄充值多少送多少吗？