会员制营销的作用是什么?
发布时间:2014-07-27 来源:微信会员卡 查看次数:3,688 views
一个企业的发展是离不开客户的,如何把客户变为我们忠实的客户,就要靠会员制营销!
什么是会员制营销?
会员制营销就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差别化的服务和精准化的营销,提高顾客忠诚度和回头率,增加企业长期利润。
会员制营销的意义:
世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的7-10倍,留住5%的客户有可以会为企业带来100%的利润!
会员制营销的“20/80法则”:
20%的重要客户,创造企业80%的利润。
如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?
会员制营销的作用是什么:
1、获取会员,吸引客户的消费体验;
2、会员资料获取,形成初次消费或者购买;
3、会员资料完善,数据挖掘分析,提升二次消费或购买;
4、会员关怀服务,增加会员粘性、提升重复购买率;
5、建立会员经营提醒,形成口碑营销,形成品牌影响。
市场经济不断发展,同质化的店面不断增加,势必分流一定的顾客。在同一个地区,消费者都是有数量限制的,新的店面分流了顾客,那么必然有部分老店面流失了顾客。老店面要想制止这种流失,并且不断吸引新顾客到来,只有实行会员制营销,这就是会员制营销的目的。需要了解更多锐宜会员卡管理系统优点的顾客,推荐您继续查看:微信会员卡管理系统管会员有什么优势?