弥勒市隆廷世家酒店选用锐宜微信会员卡管理系统
客户介绍:
弥勒隆廷世家酒店位于云南省红河哈尼族彝族自治州弥勒市温泉路勒古城小组209号,酒店位置交通便利,周边设施齐全,客房干净卫生,全天24小时热水供应,是出行旅游住宿的不二选择。为了更好的服务顾客,提升服务质量,弥勒市隆廷世家酒店选用锐宜微信会员卡管理系统。
客户需求:
1、顾客微信自助开卡,系统自动赠送10元可用储值;
2、会员能在线支付部分定金,预定房间;
3、顾客结账后,能给顾客发送限时房间抵用券,吸引顾客下次消费。
微信会员卡管理系统解决方案:
1、锐宜会员卡管理系统对接隆廷世家的公众号,当顾客扫描隆廷世家公众号的二维码,就能自助填写会员资料,领取一张电子会员卡,存储在顾客微信卡包中;另外能对会员级别设置初始储值、初始积分等信息,当顾客注册到这个级别中,会员卡中就会自动赠送设置好的初始储值和积分。
2、在微信会员卡中有在线商城、有拼团、团购及微信预约等功能,其中的预约就是隆廷世家需要的预定房间功能,在软件后台设置好定金,预约时间等信息后发布。顾客在微信会员卡的预约里面就能看到这个预约活动,根据自己的需要选择房间并支付定金完成预约,然后在预约时间到隆廷世家酒店办理入住核销。
3、在锐宜会员系统中,隆廷世家的操作员能制作各种优惠券,如礼品券、现金券、折扣券等,在系统中能设置消费后自动发送,也可以由操作员手动发送。例如入住消费后赠送一张20元现金抵用券,可以下次消费时使用;例如长期未消费的顾客,可以筛选出来批量赠送一张50元抵用券,这对于顾客来说是不是很有吸引力?当然为了提高顾客的紧迫感,可以给优惠券加上使用时间限制,例如优惠券有效期为3个月,在优惠券还有7天到期时,系统还会自动发送优惠券即将到期提醒。
通过上面的介绍,可见锐宜微信会员卡管理系统完全能满足弥勒隆廷世家酒店的需求,软件在维护好老顾客的同时吸引新顾客加入,并且帮助隆廷世家酒店扩展消费渠道,打造酒店自己的线上预约平台。